【2020-09-01】奇怪的市场营销手法

nemoma 2021-5-13 274

在开始之前,先让你们看看今天的推特趋势之一:

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你说好好一游戏,一周年你改啥名啊,而且选啥都行为啥选了EX……

总之,今天的豆知识也是和市场营销有关的。

我们以前说过关于汉堡王的市场营销的话题,虽然现在的汉堡王营销是很不错的,但这不代表汉堡王没踩过坑。

1985年,汉堡王推出了一个名为“Where's Herb”的促销活动。

这个活动有两部分,一部分是关于这个叫做Herb的虚拟人物:

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他的人设是,出生几十多年来,没吃过一个汉堡王汉堡,所以这段时间,这位仁兄会随机出现在美国的汉堡王,如果能将他揪出来,就能获得5000美金大奖。

另一部分是,汉堡王宣称因为Herb不吃他们家的汉堡,所以汉堡王特价也没他的——如果顾客在点餐时使用任何方式证明其名字不是Herb,那么就能99分买一个皇堡。

大家可能已经看出这个广告营销充满了各种槽点:

1:广告虽然贴出了Herb这个人的模样(其实他是由演员Jon Menick扮演),但这个形象过于大众Nerd脸,可能你在当年的每个大学城里面都能揪出一个这个样子的教授出来,所以这种找人方式闹出了很多问题。更不用说虽然广告的原意是作为Nerd不走寻常路很cool,但作为Nerd一个人跑去吃快餐汉堡,这件事情本身就很掉价。

2:其他竞争者立刻开始自己的营销,指出Herb作为一位美国人,出生到现在没吃过西餐连锁店的汉堡是完全不可能的事情,那唯一的可能性就是Wendy's或者麦当劳的汉堡过于美味,让其没有试吃新品牌产品的必要。Wendy's更找来长得和Herb相似的演员,让其在自己的餐厅出镜来“证实”这一点。

3:顾客可以用任意方法证明自己不是Herb,但Herb这个名字在西方并不是非常罕见,所以真正名叫Herb的人就遇到了麻烦——这一点后来汉堡王方面追加补丁,所有真实姓名是Herb的顾客可以通过在点单时追加说明:“I'm not the Herb you're looking for”,算是解决了这个问题。

这个意义不明的营销计划最终导致汉堡王在1986年的年利润缩水40%。

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